2020春運大幕開啟 沈鐵預計發送旅客2780萬人次

2020-01-13 15:33:30   來源:新華網  

  1月10日零時起,鐵路春運全面啟動。春運期間,中國鐵路沈陽局集團有限公司預計發送旅客2780萬人次,與2019年春運相比增加93萬人次,增長3.5%。沈陽鐵路部門推出16項便民利民舉措,全力打造平安、有序、溫馨春運。
  
  春運期間,沈陽局集團公司共擔當圖定列車371對,其中動車組列車207.5對,占56%。圖定擔當總能力達到58.5萬個,同比增加4.0萬個;其中動車能力29.3萬個,同比增加2.4萬個。在此基礎上,計劃開行直通臨客26對,管內臨客54對,其中動車組臨客54對,占67.5%;客流高峰期還將開行夜間運行的“紅眼”動車組列車。計劃使用10組動車組重聯21對,加掛車廂130輛,客流高峰期增加席位14.2萬個。
 
沈陽局集團公司沈陽站服務臺職工解答旅客問詢
  
  春運期間,沈陽局集團公司共計開行旅客列車451對,列車席位將達到72.7萬個。
  
  推出“特色定制”列車是該集團公司春運的一個特色。對人數達到一定數量的團體旅客,將根據旅客的需求開行定制化專線列車。實行“五定服務”,即到開時刻、運行線路、經停車站、車種車型和服務設施都可以由團體旅客確定。針對定制列車的旅客,有關車站還將提供專屬安檢、候車、檢票等服務。
  
  今年春運,沈陽局集團公司在京哈高鐵沈哈段、哈大高鐵沈大段、沈丹高鐵、丹大快速鐵路、新通高鐵、京哈高鐵承沈段、長琿城際高鐵、盤營高鐵共68個高鐵車站,全面實行電子客票服務,旅客購票、檢票、乘車等環節都將更加方便快捷。同時,針對網上訂票占預售車票的近80%的實際,為方便網上訂票旅客就近取票,提前將部分自動售取票機前移設置到車站廣場、地鐵口、公交站點等場所,還在東北大學、吉林大學等校園以及銀行、快餐廳等人流密集場所安設自動取票機134臺。沈陽、大連、長春、盤錦等車站還開行移動售取票車進工廠、進校園,為即將放假回家的工人、大學生省去前往車站購票取票時間。
 
沈陽局集團公司延吉車務段外籍志愿者服務旅客
  
  為方便大學生和務工人員集中購買往返車票,該集團公司還在各大車站設置售票???,優先預留重點方向票額。在沈陽、大連、長春、吉林等大中專院校集中的城市,開辦互聯網學生團體往返票集中受理預訂,并在部分大中專院校增設自動取票機,確保大學生能夠就近就便取到在網上預訂的春運車票。
  
沈陽客運段職工與旅客開展聯歡
  
  春運首日,東北地區北風呼嘯,寒意襲人。為有效應對低溫天氣考驗,讓旅客溫暖舒適出行,沈陽局集團公司組織各車站在候車室座椅安裝保暖座墊,保證24小時熱水供應不間斷,候車室和售票廳大門加掛防寒水晶門簾,在進站口、檢票口安裝熱風幕,隨時監測室內溫度;同時在進出站口、候車室、售票大廳門前等旅客通行密集區域鋪設防滑墊等,使每一名走進車站的旅客都能感受到濃濃暖意。
  
沈陽客運段職工與旅客開展聯歡
  
  沈陽局集團公司沈陽站、沈陽北站、長春站、赤峰站,本溪、阜新、吉林車務段等站車單位開展快閃、便民服務等形式多樣的春運首日宣傳活動,為旅客營造溫馨舒適、喜慶祥和的出行環境。(郭香玉 李季春)
 
編輯:薛瑜

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